#htmlcaption1 Et si vous pouviez lui sauver la vie !    Apprenez les gestes qui sauvent #htmlcaption2 Apprendre à respecter le chien

CHARTE DE QUALITE

L'ORGANISATION MATERIELLE

4 Patt' Secours, organisme de formation, veille à disposer de moyens matériels adaptés à la formation et au public :
Locaux adéquats, suffisants et adaptés aux personnes à mobilité réduite,
Équipements adaptés aux domaines des formations organisées et au nombre de stagiaires accueillis,
Ressources documentaires accessibles (support de formation, quizz).

LES RESSOURCES HUMAINES

4 Patt' Secours mobilise ses moyens, se structure et organise ses fonctions pour garantir le service attendu.
Assure une information accessible et compréhensible sur les objectifs et le déroulement des formations, les horaires, lieu de formation, et le nom de l'intervenant,
Direction et encadrement interne,
Comptabilité,
Communication. 

4 Patt' Secours dispose d'un formateur en secourisme canin, certifié et expérimenté tant d'un niveau pédagogique que technique :
Fonctions d'accueil, de suivi et d'encadrement des stagiaires,
Fonction gestion des ressources humaines (maintien et développement des compétences).

L'ENVIRONNEMENT SOCIO-ECONOMIQUE

Acteur socio-économique, 4 Patt' Secours :
Connaît les circuits de financement de la formation professionnelle et appuie les stagiaires dans leurs démarches,
Connaît le milieu socio-économique de son domaine de compétence et peut, de fait, effectuer une analyse des besoins des groupes de personnes intéressées à suivre les formations (Clubs canins, etc),
A une connaissance des différentes modalités de formation.

LA MISE EN ŒUVRE DES ACTIONS DE FORMATION

Acteur pédagogique, 4 Patt' Secours :
Est en capacité de construire des parcours de formations personnalisés,
• Prend en compte les situations de handicap et adapte, dans la mesure du possible, les animations par des besoins de compensation,
• Respecte les prérequis pour les formations,
Met en œuvre les modules de formation conformément au descriptif,
• Veille à l'adéquation des contenus pédagogiques avec les objectifs de la formation,
Met en œuvre une pédagogie active alternant théorie et pratique,
Organise les modalités d'évaluation des connaissances et s'assure des capacités acquises,
Évalue la satisfaction des stagiaires et mesure l'atteinte des objectifs fixés à l'issue de la formation.

L'ORGANISATION JURIDIQUE

4 Patt' Secours est :
Un organisme de formation déclaré en Préfecture,
Doté d'un règlement intérieur disponible en support papier lors des formations et consultable par les stagiaires,
L'organisme respecte la réglementation concernant l'action de formation.

Circulaire DGEFP n° 2006/35 du 14 novembre 2006 relative à l'action de formation et aux prestations entrant dans le champ de la formation professionnelle continue.
L'ordonnance n° 2005/731 du 30 juin 2005 relative à la simplification et à l'adaptation du droit dans les domaines de la formation professionnelle et de l'emploi.


Existence d'un programme préétabli,
Convention, attestation de présence, feuille d'émargement,
Règlement intérieur,
PV de formation,
Les locaux accueillant le public sont conformes à la réglementation en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité.